Apabila anda mempunyai perniagaan, adalah perkara biasa untuk anda sedar tentang persaingan. Walau bagaimanapun, walaupun ini adalah sesuatu yang selalu dilakukan sebelum menubuhkan syarikat, Dari semasa ke semasa adalah baik untuk menjalankan analisis kompetitif.
Tetapi adakah anda tahu bagaimana untuk membuatnya? Apa yang perlu anda perhatikan? Dan betapa pentingnya ia? Semua itu adalah perkara yang akan kami bincangkan dengan anda di bawah.
Apakah analisis persaingan
Jika anda memulakan perniagaan anda sekarang dan melihat sektor di mana anda akan beroperasi, salah satu langkah yang perlu anda semak dengan teliti ialah persaingan anda. Dan untuk ini perkara terbaik ialah menjalankan analisis persaingan. Tetapi apa itu?
Ia adalah satu alat yang berfungsi untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki oleh syarikat-syarikat ini. Atau apa yang sama, analisis SWOT sepenuhnya.
Sudah tentu, pada tahap kemahiran ia tidak boleh dilakukan secara mendalam, kerana kami tidak mempunyai semua data yang kami perlukan, tetapi ia membolehkan kami mendapatkan idea untuk mengetahui apa yang orang lain lakukan, di mana mereka gagal dan perkara yang boleh anda perbaiki.
Mari berikan contoh untuk memudahkan anda memahami. Bayangkan anda mempunyai eCommerce untuk kasut dalam fikiran. Anda akan mempunyai ramai pesaing supaya anda memilih mereka yang mempunyai kedudukan terbaik sekarang. Langkah pertama adalah untuk mengetahui kekuatan syarikat-syarikat ini, iaitu, perkara yang mereka lakukan dengan baik.
Sebaik sahaja anda memilikinya, anda perlu kritis: adakah terdapat pendapat negatif tentang syarikat tersebut? Jenis apa? Apa kata mereka? Itu akan menjadi kelemahan syarikat. Dan untuk anda mereka boleh menjadi peluang untuk menonjol.
Bagi ancaman dan peluang, dalam kebanyakan kes mereka akan sama, kerana di sini anda tidak mempunyai maklumat dalaman.
Mengapa melakukan analisis kompetitif
Sekarang setelah anda mengetahui dengan lebih baik apa itu analisis kompetitif, tiba masanya untuk menerangkan kepentingan ini. Dan terdapat beberapa kelebihan yang tidak akan diberikan oleh jenis analisis atau penyelidikan lain kepada anda:
- Anda mungkin mempunyai idea untuk mencipta strategi atau memperbaiki strategi yang anda ikuti pada masa itu. Contohnya, jika anda telah menyedari bahawa persaingan anda membuat kesilapan dan anda boleh membetulkannya, berbuat demikian dengan mengubah suai strategi anda boleh menjadikan anda kelihatan seperti pilihan yang lebih baik untuk pelanggan.
- Ia membantu anda mengetahui cara mengatasi pesaing anda. Berkaitan dengan perkara di atas, dengan mengetahui di mana mereka gagal, anda boleh mengubahnya menjadi kekuatan dan peluang anda untuk cemerlang.
- Ia membantu anda mengetahui siapa pesaing langsung anda dan mengetahui khalayak sasaran anda. Topik yang sangat penting dan tidak ramai diberi perhatian. Tetapi mengetahui siapa yang anda perlu menangani mesej akan menjadi lebih berkesan.
- Ia membantu untuk mengetahui sama ada mereka adalah pesaing dengan tahap komitmen pelanggan yang baik atau tidak. Kerana, jika tidak, anda tahu bahawa jika anda melakukan perkara yang lebih baik, mereka boleh setia kepada anda.
Bagaimana untuk melakukan analisis pesaing
Adakah anda telah meyakinkan diri anda bahawa analisis pesaing adalah perkara yang baik? Tetapi anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya? Tiada masalah, di sini kami memberitahu anda langkah yang perlu anda ambil.
Tentukan pesaing anda
Untuk menjalankan analisis pesaing anda memerlukan, sudah tentu, pesaing. Sekarang, kami mengesyorkan anda Bahagikan mereka kepada dua kumpulan besar:
- Yang langsung, iaitu mereka yang menjual benda yang sama dengan anda.
- Yang tidak langsung, iaitu yang menjual sesuatu yang serupa, tetapi tidak sama.
Contohnya, jika kedai anda menjual syampu organik, pesaing tidak langsung ialah kedai yang menjual syampu organik tetapi dalam bentuk pil, kerana anda menjualnya dalam bentuk cecair. Dan yang langsung, kerana mereka yang menjual produk yang sama seperti anda.
Untuk mencari pesaing anda mempunyai Internet, rangkaian sosial atau alat seperti Ahrefs atau Semrush yang akan menganalisis tapak dan memberi anda data tentang persaingan anda.
Sebaik sahaja anda mempunyai senarai (anda boleh mengambil maksimum 10, supaya ia tidak terlalu berat) sudah tiba masanya untuk langkah seterusnya.
Kekuatan kelemahan…
Buat a jadual untuk semua pertandingan dan sediakan daripada mereka semua maklumat yang anda tahu. Yaitu.
- Sasaran khalayak. Orang yang dituju. Seperinci yang mungkin: sama ada mereka lelaki atau wanita, bujang atau berkahwin, mempunyai anak atau tanpa anak, umur, tahap, pekerjaan...
- Apakah jenama atau syarikat itu? Iaitu, apakah jenis mesej yang diberikannya, jika ia serius, jika ia bermaklumat, mengejek, kritikal...
- Itu menjual. Produk itu sendiri, untuk mengetahui sama ada ia sama dengan apa yang anda jual atau serupa.
- Kekuatan. Apa yang anda mahir.
- Kelemahan. Kritikan yang anda terima.
- Strategi pemasaran yang anda ikuti. Pengiklanan, kandungan, strategi media sosial…
- Peluang. Di mana ia boleh diperbaiki.
- ugutan. Yang boleh membahayakan syarikat.
Ini adalah perkara yang paling rumit dan kompleks, kerana anda perlu mendalami perniagaan dan berfikir seolah-olah anda adalah pesaing anda. Tetapi adalah berbaloi untuk meletakkan diri anda dalam kedudukan mereka dan mencari semua maklumat kerana ia akan menjadi sangat berharga untuk strategi anda.
Dalam kes peluang dan ancaman, seperti yang kami beritahu anda sebelum ini, adalah perkara biasa bahawa ia ternyata sama dalam semua atau hampir kesemuanya, kerana ia adalah lebih banyak bahagian dalaman yang tidak akan mudah untuk disiasat, tetapi walaupun begitu, lakukan jangan lupa untuk menyemaknya.
Tetapkan kesimpulan untuk strategi anda
Sebaik sahaja anda telah menganalisis segala-galanya, langkah terakhir ialah buat kesimpulan daripada semua yang anda telah lihat dan bagaimana anda boleh menggunakan maklumat tersebut yang telah anda perolehi dengan strategi anda sendiri untuk membezakan diri anda daripada pesaing anda.
Walaupun anda mungkin tidak melihatnya secara priori, sebenarnya maklumat ini memberi anda banyak nilai untuk strategi anda sendiri kerana dengannya anda akan dapat mewujudkan strategi yang berdasarkan apa yang pelanggan cari dan bagaimana untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan. supaya mereka memilih anda.anda terhadap pesaing.
Adakah analisis persaingan jelas kepada anda sekarang?